Плавунов о том, как устроена московская скорая

Какие вопросы задаёт диспетчер скорой пострадавшему, и как правильно на них отвечать? Чем наша система скорой помощи отличается от зарубежной, и нужно ли сохранять её в таком виде? Сколько зарабатывают врачи бригад, и почему у них может наступить выгорание? Чем скорая порой напоминает такси, и что такое пациентоориентированность?Отвечает главный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А. С. Пучкова города Москвы Николай Плавунов:02:35 «Скорая помощь города Москвы, что случилось?» Что происходит после того, как вы набрали «103»09:00 «Больница может находиться за углом, но она не принимает с инфарктом». Кто решает, куда везти больного?11:00 «Поставьте мне укольчик, я пойду». Что делать, если пациент отказывается от госпитализации, а она ему действительно необходима12:10 Переброс на телефонную консультацию: почему скорая может не приехать, и что произойдет тогда13:20 «Вызываем МЧС». Что делать, если человек потерял сознание и не может открыть дверь, и кто должен нести больного до машины15:25 «Иногда работают волонтеры». Как устроена скорая в других странах, и почему наша более социализирована24:20 «Скорая помощь не может выехать на вызов без какого-либо оборудования или лекарства»: материальные вопросы25:10 Надевать бахилы, мыть руки и обращаться к пациенту по имени-отчеству? Как должен вести себя врач в квартире28:50 Сколько зарабатывает врач скорой помощи, и как его правильно благодарить31:30 Ложный вызовы, дебоширы и наркоманы. Про безопасность врачей34:25 «Машина стоит на моем месте»: конфликты со скорой на дороге37:45 Big data, цифровая передача электрокардиограммы, амбулаторная карта онлайн. Как новые технологии влияют на скорую41:50 Романтики или те, кто хочет получать больше 100 тыс. Кто сегодня идёт работать на скорую?